瑞星卡卡安全论坛

[U]前几天帮朋友装了一台中毒电脑，安装完后给他装他自已的2007版瑞星，结果升级时显示ID号不对因为是正版软件，（本人也是用正版瑞星）我第一时间想到的产品会不会初黑客盗走了,被广泛传播,造成封ID,所以我马上打瑞星客户,给我的解思,ID号正常,可就是无法升级,我又转向ID号注册,结果被注册,又一次给客户去了电话,给的答案是在2006年10月份就被注册了????手中2007版瑞星是在2007年6月份左右买的,咱在2006年就被注册了??哪我只好找经销商帮忙,结果跟瑞星客服一样,做不到,反过来叫我买瑞星2008升级版68元.瑞星哪么大的公司竟然连保护客户利益的小事都做不,实在太让我失落了!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

ID号不会封，只会限制升级次数
到http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
用手中的序列号和ID登录，如果号没有错误那么登录进去后下载rav2008.exe，直接用07的号安装
如果登录不进去，说明你的序列号或者ID号确实有问题，那么还是要咨询瑞星客服查询你的序列号和ID号是否匹配和存在

什么是序列号 什么是ID号？

我也遇到过这种问题，你试下再输入ID看看，可能是你复制的ID后面不小心多加了一个空格，删除ID的最后一个*或者慢慢选择ID然后复制，注意复制的时候最后面不要有空格