瑞星卡卡安全论坛

您好!我原先装的是2003的瑞星单机版,今天花68元用支付宝在线购买了68元的杀毒防火墙的组合套装,付款成功后,出现一个序列号和ID的界面,和我原来03版的完全一样!,并且还让我下载了个安装程序.
  可是后来我把旧版的软件都卸载吊,重新完装这个程序以后,它提示我输入序列号和ID,我输了好几遍,它都提示我序列号有误!请问这是怎么回来事?现在我只能用这个未激活的杀毒软件.

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)

如果是给03版的续费的话，是不会得到新的序列号和ID，就是原来03版的序列号又续费了一年。
如果下载了下载版的瑞星安装，提示序列号或者ID号错误之类的，看自己是否输入错误。
或者咨询瑞星工程师核对。

瑞星客服：010-82678800