瑞星卡卡安全论坛

你好，我的杀毒软件 06年买的单机版 台式机上用没出过问题，最近我打算在我的本子上安装一下，瑞星杀毒安装上去了，防火墙却不能安装，所以我从新安装了系统，安装好系统后第一件事情就是 装杀毒软件和防火墙， 奇怪 杀毒软件还是可以安装上去 我的防火墙却不能安装，步骤如下：
双击防火墙安装程序=》选择语言（中文简体）=》开始安装=》到我的这个图 这个位置 就不动了。

【下一步 ，完成 ，变成灰色按钮】，不仅无法点取 ，而且这个欢迎界面自动变为 残影了。自动结束了

系统是 xp番茄版的

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MAXTHON 2.0)


附件: 999288200813105855.jpg

系统里，是否安装有其他的安全产品。
或者去官方网站下载防火墙最新版安装包，进行安装。

我装完系统第一件事情就是 安装瑞星杀毒 和 防火墙，在这之前没有安装过别的软件， 第二 我从新装系统之前， 已经下载好 最新版本的 防火墙和 杀毒软件。 从硬盘安装的

请使用卡卡助手，清理系统，
杀毒软件查毒，在无毒的情况下进行防火墙的安装。

如果还有问题，可以通过悄悄话，把您的联系方式告诉我。
并写下您的问题。谢谢!

这个问题解决了吗？我的杀毒软件也有这样的问题。如解决请告知方法。

楼上的什么现象，新开一帖详细描述一下

引用:

【小罗西的贴子】你好，我的杀毒软件 06年买的单机版 台式机上用没出过问题，最近我打算在我的本子上安装一下，瑞星杀毒安装上去了，防火墙却不能安装，所以我从新安装了系统，安装好系统后第一件事情就是 装杀毒软件和防火墙， 奇怪 杀毒软件还是可以安装上去 我的防火墙却不能安装，步骤如下： 双击防火墙安装程序=》选择语言（中文简体）=》开始安装=》到我的这个图 这个位置 就不动了。 【下一步 ，完成 ，变成灰色按钮】，不仅无法点取 ，而且这个欢迎界面自动变为 残影了。自动结束了 系统是 xp番茄版的 [用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MAXTHON 2.0) ………………

建议楼主更换操作系统，最好不要使用优化过的或者ghost版本的windows，使用原版的安装盘安装，因为部分优化过的系统文件缺失，导致安装不成功

一套产品仅授权在一台计算机上使用,建议楼主购买正版2008软件