瑞星卡卡安全论坛

装完瑞星后，explorer.exe 启动不了。一开机，进入到explorer.exe时，explorer.exe就启动不了。瑞星防火墙也启动不了。（系统刚装的，没装瑞星前一秒都是好好的，当然也不可能有毒，因为什么都没装）要手动自己运行explorer.exe。。。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

首先、如果系统是正版的、安装完系统后离线用瑞星安装包或者光盘安装瑞星后如果出现了您描述的问题，请留下联系方式，工程师将与您联系帮助解决问题
第二、如果系统是盗版的就要确定安装盘本身没有病毒，另外安装完系统后如果上网下载的安装包，就不能保证没有安全软件保护下上网不会中毒
第三、系统是否是优化过的系统或者是安装了附加的系统主题

建议：
看看HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon下的shell的键值是否是explorer.exe
还有HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon下的userinit的键值路径是否正确
如果不正确，请到网上搜索一下然后改成正确的值并在安全模式下杀毒
如果前面的情况都排除了，请反馈，我会跟踪

我也曾出现过同样的问题，后来过了几个星期就自然好了，但是又过了1个月就会重新出现，反反复复，没完没了。不是病毒。

我的现在又好了，都不知道是怎么回事啊。。