万事达 - 2007-12-28 16:12:00
现象描述:打开IE浏览器,浏览网页的过程中,瑞星监控就会弹出对话框:提示有病
毒清除成功,而且在上网过程中瑞星一直在提示,直到关闭IE为止。打开所有的IE都
有这种现象。
分析原因:
1.如果网络环境是单机上网,可能是系统没有及时打补丁。
2.如果网络环境是局域网,有可能是局域网病毒。
解决方法:
第一种情况:
a.打好系统补丁,清空IE临时文件夹,全盘杀毒。
第二种情况:
a.让网管找到中毒电脑,升级断网杀毒。
b.其余电脑清空IE临时文件夹。
清空IE临时文件夹的方法:
a.使用卡卡助手清理。
b.点开始/运行,输入%temp%,将temp的文件全部清空。(如果某些文件无法删除可以进入安全模式清空)
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