瑞星卡卡安全论坛

在购买瑞星标准版的产品后，在第一次升级时会要求注册，注册时会提示要求输入通行证的用户和密码。这个通行证的用户和密码是需要自己提供的。

通行证的用户名：可以输入自己的电子邮箱或者自己随便起一个数字和字母的组合，起的尽量复杂一点，不要和别人重复了。

通行证的密码:是6-24位字符，注意大小写。

注册时可能发生的异常情况：

1.提示产品序列号或ID号错误。

原因：这是在安装瑞星的时候序列号或者ID号输入错误导致的。

解决方法：修改ID号后重新注册，无效就卸载重新安装。

修改ID号的方法：打开杀毒软件/工具/用户ID设置，重新输入。

2.提示通行证用户名和密码错误。

原因:输入注册信息时，用户名和密码输入错误导致的。

解决方法：重新输入用户名和密码。

3.提示“用户名已存在”

原因：这个用户名已经被别人注册了。

解决方法：换个用户名重新注册。