瑞星卡卡安全论坛

遇到一个很无奈的问题。
女友的电脑中了病毒，我帮她买了瑞星的ID，下载了瑞星2008。但今天她装完瑞星后，不能输入序列号与ID。每次弹出输入框不到2秒就关闭了，应该是被病毒杀掉的，唉，超级郁闷啊，输不了ID就杀不了毒。现在后悔买瑞星了，早知道买其他有试用期的杀软好多了，至少安装完后马上可以杀毒，解决燃眉之急啊~~~。我觉得至少一个星期的试用期是比较合适的。不知道瑞星公司是怎么看这个问题的。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

前段时间提供了试用版，试用期是3个月。

在感染了比较狠的病毒后再装瑞星才会发生这个问题。我所说的试用期是针对每一个新安装的用户，应该是不论什么时候安装都可以试用一段时间。难道瑞星只想保住前段时间参与试用的用户，不准备发展新用户了？

是呀

假如你的瑞星被病毒卸载了,你在重装的时候能通过但只能查毒还得输入序列号,如果是单机版的话就会在安装过程中输入序列号,这样的话很容易被病毒删除.

好像天空现在有最新的免费版下载安装，不用输号
但是如果中了比较狠的病毒，估计也是装不上的
可以先用免费查毒版定位一下病毒，然后充分利用互联网……

对于一个星期的试用期，lz可以通过下边的地址给瑞星提意见

意见提交：http://up.rising.com.cn/webmail/guestnew.htm

对于比较厉害的病毒，如果正常模式不能装，可以进入安全模式安装。