瑞星卡卡安全论坛

瑞星升级级程序用不了，
也不能修复，并且卡卡也不见，
卡卡上网助手也是同样 ，
请问各位这是怎么回事，是什么病毒！
怎么处理，要不要重装系统！
谢谢！！！

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; (R1 1.5))

升级不了有什么提示吗？还能杀毒吗？

升级后安装组件时出现


附件: 99590020071226102838.bmp

瑞星也打不开，并且也不能重新修复！
请问怎么解决，
是不是要重做系统！

杀软安装目录下可能有毒,仔细检查一下

进入安全模式查杀，
没有病毒，
还可以怎么解决！

下载SRENG，扫描日志，或者加我QQ：478064006.
直接远程

干脆卸载了，把原来的瑞星文件夹删除掉，再重新装升级后查杀一遍！