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Andy82513 - 2007-12-24 18:24:00
前几天把瑞星更新到2008后,使用了电脑安检功能,结果当时报错也没在意(当天没有再安装其它任何软件或登陆陌生网站)。第二天再开机就出现“您的许可证有问题,因此将不再显示通知”,当时点了联机验证产品网上说系统有不兼容软件无法验证,要求删除,因为第三天开机没出现报错也就不高兴去烦了。没想到现在隔几天就出次这样报错,请教有没有解决办法(机器里的Vista是hp机随机预装hp专用版,没光盘)? 


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506; .NET CLR 1.1.4322)
scarf - 2007-12-24 21:41:00
请问是安装的杀毒软件还是防火墙,还是两个产品都安装了?
能否就错误提示进行截图上传?
vista所有的补丁都打过了吗?
Andy82513 - 2007-12-25 17:56:00
杀毒软件和防火墙都装了。瑞星官网下的,绝对正版,嘿嘿

错误:0xC004D401
描述:安全处理器报告系统文件不匹配错误。

上微软官网查了一下,是这么说的:
错误代码 0XC004D401 和 0x80080250
由于防病毒软件或数字版权管理 (DRM) 软件与 Windows Vista 不兼容,因此将收到以上其中一个错误代码。请与防病毒软件或 DRM 软件的软件制造商联系以获得与 Window Vista 兼容的版本,然后重新激活 Windows Vista。 有关更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
931699 (http://support.microsoft.com/kb/931699/) 使用 Windows Vista 时收到错误消息:“An unauthorized change was made to your license”(对您的许可证做了未经授权的更改)

还有记得装防火墙的时候曾跳出个对话框说安装什么不兼容,当时因为相信瑞星是兼容Vista的就安装了。

昨天试了下更新Vista,结果...真的成盗版了,系统还原了才把盗版标志去掉,结果网络连接又出问题了(图标显示连上网了,但任何网页都打不开,只能又换了个还原点,再点了修复才好)囧,实在不行只能试着把瑞星删掉再验证了。
Andy82513 - 2007-12-25 17:58:00
删还是不删,真是个问题
scarf - 2007-12-26 9:39:00
先把防火墙卸载看能不能验证了
如果还是不行就再试试卸载杀毒软件的所有监控和主动防御
Andy82513 - 2007-12-26 21:41:00
一生气直接按了F11,咔咔。

另外,重装防火墙(今天下的最新版)时还是有报错:
Windows 无法验证此驱动程序软件的发行者

选择不安装的话,防火墙重启后不会运行。

【雪花飘】 - 2007-12-26 23:00:00
建议你看下你的系统时间等设置
scarf - 2007-12-27 14:38:00
这个不是问题,防火墙可以装的
如果遇到你所说的问题可以重启一遍计算机看看怎么样
¥¥Rfw2008—> - 2007-12-27 14:51:00
您所使用的vista系统,在弹出的安装驱动提示框,请选择允许,否则防火墙将无法运行。
Andy82513 - 2007-12-27 20:17:00
重装了,如果一星期内不再报错的话就是杀毒软件安检功能的问题,不然就是防火墙。
Andy82513 - 2007-12-30 15:01:00
晕,好了几天又报错了,你们到底能不能把防火墙的兼容问题修好啊?
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