瑞星卡卡安全论坛

前几天,瑞星不能升级(可能中毒了),说是要修复才能升级.但又修复不了(修复键是灰色根本用不了),只好卸载重装(卸载完后我把安装目录c:\program files\rising也删掉了).但是也重装不了,说是发现c:\program files\rising里有旧版本瑞星,明明是什么都没有了,却还说有,真郁闷,请高手帮忙

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler ; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) ; .NET CLR 2.0.50727)

找客服吧，好像有清除瑞星残余的工具。

手头上没有。

没有卸载干净，一般卸载程序最好是到控制版面里的添加和删除程序里卸载！