瑞星卡卡安全论坛

我上午反映过这个问题,也看到个斑竹关于这个问题的解决帖,按照上面方法试过修复.
也试过完全删除重装.结果还是没有解决这一问题.
无奈只好在官放的产品升级里找到个更新档来升级为20.23
结果还是提示有更新20.23.02.还是出现这一问题.
到底该怎么解决.这一文件更新不了之后出的更新都无法继续正常更新该怎么办.
不会都叫我去官方下更新档吧.


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)


附件: 99201720071217211033.jpg

以前也出现过升级失败这一问题.过一天两天再更新就能了.
这次是因为.我等了好几天还是更新不了我才来请求帮助的.
虽然和上次提示的失败文件不一样了.但总是出现这一问题也不是办法.

参考此贴：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8406385

先修复一下瑞星，再尝试升级试试看

换个时间升级就好了`

楼主的瑞星版本的序列号和用户名统一么？
在设置里  ID哪一项 重新输入一次 然后再试试