瑞星卡卡安全论坛

我是电脑爱好者，十天前在安徽和县瑞星杀毒软件经销商店购买了一盘“２００８.瑞星杀毒软件简装版”，可用了五天就停止了，上面显示已过期，需要交费后才能运行；我感到很迷惑，刚买的新版软件就过期了？是北京瑞星科技股份有限公司产品的质量问题、还是市场上的假冒问题？我带着疑问给国家公安部打了个电话审核一下是真的、还是假的，最终的解释是真的。我找到安徽和县经销商向他们咨询，他们说是‘北京瑞星科技有限公司’出了差错，就在两天后可以恢复正常运行，结果五天了还是没有运行杀毒程序。所以请教这里的各位专家，难到北京瑞星科技有限公司的产品真的有质量问题？
　  希望尽快能给予答复。谢谢了！

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

建议你这几天下载个08的杀毒和防火墙，免费的下载版

瑞星客户服务中心电话：010-82678800
打这个电话可以得到你要的信息

同意呵呵。

lz看下自己的系统时间是否被篡改了。

有可能。但不知道lz还在不在呵

我也把系统还原过几次,试了好多次都失败了。

我也打了许多次电话没有成功，主要是人多排队。

另外，千里寻说的：lz是指什么？请指教。

这些，希望专家们还有什么解决的办法？谢谢了～～

lz就是楼主

电话排队的话，试试
瑞星客户服务中心网站：http://csc.rising.com.cn

瑞星在线专家门诊：http://help.rising.com.cn/help/RSZX.html

日期被改了么？？

我刚才给北京瑞星科技股份有限公司打电话咨询了一下,对方是个小青年接的,他要我的ID,我告诉了他；他查寻了一下，说我买的瑞星杀毒软件简装版是“复制版”或者“盗版”；而我又与当地经销商联系，他们说是从安徽合肥分公司进的货，他们正在与合肥个、分公司取得联系。这下把我弄糊涂了。之后北京瑞星股份有限公司也主动来电话给我，要我把购买的“2008.瑞星杀毒软件”简装版的盒子和里面的说明用数码相机拍下来，还有光盘的正面也拍下来。我目前还没有配数码相机，准备马上到朋友家，用扫描仪把它弄到电脑里，再用电子邮箱发到北京瑞星股份有限公司总部。
唉！真麻烦呵，我得马上去办理。首先谢谢Leoooo  你和专家、网友们的热心帮助。我把这些事办完了，再回来向你们学习、请教。

看来楼主是买到伪劣瑞星了！也够倒霉的！

有谁知道图片怎么上传给北京瑞星股份有限公司?我忙忘记了。人老了记忆太差呵。

瑞星应该没出过什么 简装版的吧