瑞星卡卡安全论坛

首页 » 技术交流区 » 系统软件 » 【求助】关于找不到msutl.exe?和我这样处理aotu对吗?
StoneW - 2007-10-10 20:01:00
拜托各位看看怎么回事~
1.我前几天安装了网络游戏《神泣》之后,发现瑞星的中毒提示。电脑里大部分游戏,软件都不能用了。用瑞星查毒却什么都查不到。
我用GHOST重做系统后并没解决问题,依然提示有病毒。后来发现了aotu。我的处理方法是这样的,请高手看看对吗?
我首先重做系统,然后右键进入D、E盘,删除2个与aotu有关的隐藏文件。然后瑞星杀毒。重起。---这样做以后,右键菜单中的aotu选项消失了。
2.aotu是不见了,可系统老是提示我找不到msutl.exe。我又重做了一次系统,仍然是这样。怎么回事呢?


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler )


附件: 80278720071010195029.jpg
天月来了 - 2007-10-10 20:21:00
扫个SRENG日志来看看。
超级游戏迷 - 2007-10-10 20:40:00
c:\windows\msutl.exe是个病毒文件。
按照1楼说的,参考http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=40&artid=8363891这个帖子发个SRENG日志附件上来。
StoneW - 2007-10-10 20:41:00
首先谢谢你的回复:)
我是个菜鸟- -!应该怎么扫“个SRENG日志”呢。
StoneW - 2007-10-10 21:25:00
麻烦大家了,我按照2楼提供的教程试着做一下。有不对的地方,请指出。我再重做!
顺便说一下:
1.我现在打开任何网页(我用的是腾迅TT浏览器)或电脑文件夹都会弹出很多病毒提示。查询文件属性,发现在我打开的同一时间文件被修改过。
2.还有我的瑞星监控中的《邮件发送监控》和《邮件接受监控》无法开启(刚才莫名其妙的又可以开启了)。卡卡助手中的《不良网站访问防护》无法开启(现在仍然无法开启)。
3.我在扫描SRENG日志的时候,一直弹出修改注册表的提示。
已经扫描完成,请高手帮我看一下。再次感谢!

附件: 80278720071010211408.txt
StoneW - 2007-10-10 21:29:00
发SRENG日志的时候,他说我的文件类型错误。应该怎么处理呢?
日志名字是“RSLOG”
StoneW - 2007-10-10 21:35:00
这次应该可以了,原来是因为我隐藏了文件的扩展名

附件: 80278720071010212428.txt
超级游戏迷 - 2007-10-10 21:45:00
一、用SRENG扫描工具删除以下驱动程序:
[npkcrypt / npkcrypt][Stopped/Manual Start]
  <\??\C:\WINDOWS\system32\npkcrypt.sys><N/A>
[npkycryp / npkycryp][Stopped/Manual Start]
  <\??\C:\WINDOWS\system32\npkycryp.sys><N/A>

二、卸载QQ,删除QQ安装目录及其文件;

三、重启电脑进入安全模式,双击“我的电脑”--工具--文件夹选项--查看--勾选“显示系统文件和文件夹”,取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”,之后勾选“显示所有的文件和文件夹”--确定--找到以下文件,删除以下文件(找不到就算了):
C:\WINDOWS\system32\npkcrypt.sys
C:\WINDOWS\system32\npkycryp.sys

四、重启电脑进入正常模式,到QQ官方网站下载QQ安装包,重装QQ。
超级游戏迷 - 2007-10-10 21:48:00
卡卡助手不良网站访问监控打不开怎么办:
详细操作:打开卡卡助手软件——首页——设置——启用卡卡工具条——防护中心——启用
StoneW - 2007-10-10 22:02:00
我的卡卡全部防护都可以打开了,谢谢!

我想针对7楼问几个问题,请别见笑- -!
1.怎样可以用SRENG扫描工具删除驱动程序。我没找到...
2.卸载QQ及安装目录后,我可以用我电脑中保存的QQ2007安装程序直接安装吗(因为我的电脑里有安装程序,不重新下载可以吗?)
卸载QQ以后,我怎样可以保存以前的聊天记录啊?
3.我的好多文件好象都感染病毒了,只删除QQ,其他的都不用删吗?
麻烦你了:)
超级游戏迷 - 2007-10-10 22:11:00
引用:
【StoneW的贴子】我的卡卡全部防护都可以打开了,谢谢!

我想针对7楼问几个问题,请别见笑- -!
1.怎样可以用SRENG扫描工具删除驱动程序。我没找到...
2.卸载QQ及安装目录后,我可以用我电脑中保存的QQ2007安装程序直接安装吗(因为我的电脑里有安装程序,不重新下载可以吗?)
卸载QQ以后,我怎样可以保存以前的聊天记录啊?
3.我的好多文件好象都感染病毒了,只删除QQ,其他的都不用删吗?
麻烦你了:)
………………

问题1:到这里自学:http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=36&artid=8341507
问题2:可
问题3:瑞星杀软升级到最新版本,安全模式全盘杀毒。
超级游戏迷 - 2007-10-10 22:15:00
聊天记录就算了罢,安全第一……
StoneW - 2007-10-10 23:02:00
引用:
【超级游戏迷的贴子】聊天记录就算了罢,安全第一……
………………


有些是很重要的

我现在就是用瑞星最新版本啊,可是一个病毒都查不到!
1
查看完整版本: 【求助】关于找不到msutl.exe?和我这样处理aotu对吗?