瑞星卡卡安全论坛

麻烦帮忙解决个问题哦。
最近我发现我的防火墙，杀毒软件相应出现问题。上论坛问过人了，他们建议我把软件删除然后重装。于是，我先删除了防火墙。删杀毒软件的时候发现要输入注册时的序列号和id,可是我的软件，id,序列号都不知道扔哪里去了。

那我应该怎么办呢?

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; Maxthon)

紧急...有人可以帮忙吗？
我想要安装08版又删除不了