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我的电脑是windowsxpsp2的，在开始菜单运行里输入 cmd  提示找不到cmd，但是输入command能运行，出现命令提示窗口，但是输入命令都没反应（除了exit能退出外），如输入dir 、ping 等命令，回车后就是一个空行，什么也不显示。请问是怎么回事？怎么解决呢/

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; InfoPath.2)

看来我只好重装系统了。

原因不是很确认，个人感觉可能是C:\WINDOWS\SYSTEM32\CMD.EXE这个文件已损坏。