瑞星卡卡安全论坛

在我安装的正版的瑞星杀毒软件中，最近突然发现在瑞星文件夹中的TEMP子目录下出现许多不能被正常删除的文件，进行删除时，提示信息为“文件名、目录名或卷标语法不正确”。例如：“8縳抻撣.b`b”、“歉鶨雗I.?”、“
”、“&qr?浯p.槪”、“z揺襤杀.C鼖”等许多这种文件名，既无法删除也无法重命名。开始时是几个文件，后来是越来越多，从开始的占用不到1G到现在占用9G多的空间，且文件形成时间显示为2018，2008，2027等不同的时间。严重影响电脑的正常使用，使电脑经常死机，速度很慢。用最新版的瑞星查毒，显示为无病毒。我的电脑用的是XP系统。

求瑞星公司和各位高手给予帮助和解答。在此谢谢了！


附件: 934306200791111449.txt

解决方法如下：
把瑞星全卸了，用超级兔子清理系统！清理注册表！重起计算机，把
TEMP文件夹中的 文件删除！再安装瑞星即可！

请和瑞星客服联系