瑞星卡卡安全论坛

我电脑里的瑞星杀毒软件从6月27日后再也没有升过级，点击进入后发现信息中心和监控中心都是空白，开机以后会跳出一个对话框说Rav.exe遇到问题需要关闭，点调试后跳出 “  "0x00401f94"指令引用的"0x00000000"内存。该内存不能为"read"。要终止程序，请单击"确定"。”请问怎样恢复？谢谢！

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)


附件: 9232452007814205911.bmp

朋友，看看论坛公告

最近很多用户反应启动瑞星杀毒时提示＂应用程序正常初始化（0xc00000ba)失败，出现这种情况的用户，请打开瑞星安装目录，默认在C:\Program Files\Rising\Rav下，查看是否存在一个目录的名字为"ws2_32.dll",请删除该目录，就可以启动瑞星，然后请尽快升级瑞星病毒库，全盘查毒！