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我家两台笔记本通过路由器上网，昨天一台系统恢复，一切正常可以上网，瑞星可以升级。今天早上却不能上网，瑞星也不可以升级，显示网络连接失败。重做连接不起作用，显示错误678。另一台电脑一切正常。杀毒查木马均没有问题。请教各位高手这是怎么回事，怎样解决。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

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打客服电话确认一下,678是ISP的问题,机房故障或维护就会连接不上.

重做连接不起作用，显示错误678是只有拨号不通才有的。通过路由器上网是内置PPPoE。

引用:

【chang223621的贴子】我家两台笔记本通过路由器上网，昨天一台系统恢复，一切正常可以上网，瑞星可以升级。今天早上却不能上网，瑞星也不可以升级，显示网络连接失败。重做连接不起作用，显示错误678。另一台电脑一切正常。杀毒查木马均没有问题。请教各位高手这是怎么回事，怎样解决。 [用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1) ………………

http://zhidao.baidu.com/question/19997481.html

678是远程服务器对用户名或者密码不能确定，也就 是连接不上，打一下客服，应该能解决的