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首页 » 技术交流区 » 系统软件 » 【求助】WINDOWS XP系统在升级瑞星杀毒软件时篮屏的原因?
第十步 - 2007-7-24 18:23:00
我在用电脑升级瑞星杀毒软件时,突然系统就篮屏了(而且已经出现过多次),并且出现了以下文字(有删减)。我用的是WINDOWS XP 的操作系统。我听说XP系统是不容易出现篮屏的(相对而言),不知为什么会突然老出现这样的问题?还请大家赶快帮我看看这是什么问题,应当怎样解决?
                                                    先谢了!!!


HOOKREG.SYS DRIVER UNLOADED WITHOUT CANCELLING PENDING OPERATIONS

TECHNICAL INFORMATION:*** STOP:0X000000CE
(0XFACC9867,0X00000000,0XFACC9867,0X00000000)

HOOKREG.SYS
BEGINNING DUNP OF PHYSICA MEMORY
PHYSICAL MEMORY DUMP COMPLETE.
CONTACT YOUR SYSTEM ADMINISTRATOR OR TECHNICAL SUPPORT GROUP FOR FURTHER ASSISTANCE.
第十步 - 2007-7-24 21:12:00
没有人啊?!!  有知道的吗??
红色辣椒 - 2007-7-26 20:01:00
这个问题可以肯定绝对不是因为杀毒软件引起的.和瑞星没关系.可能是与CPU的散热有关系
超级游戏迷 - 2007-7-26 20:13:00
查阅了蓝屏代码,发现对0X000000CE解释为“文件名或扩展名太长”。
expand - 2007-7-26 20:18:00
让偶也学习学习
菜菜的小白 - 2007-7-27 12:45:00
我也遇到过
魔力皇帝 - 2007-7-27 15:04:00
到瑞星的在线咨询问问吧
万恶我为首 - 2007-7-27 15:59:00
引用:
【超级游戏迷的贴子】查阅了蓝屏代码,发现对0X000000CE解释为“文件名或扩展名太长”。

………………


通常是由有问题的驱动程序或系统服务造成的,解决方法你可以到我的博客看看我就不弄出来了
【飘逸】 - 2007-7-27 20:44:00
引用:
【第十步的贴子】我在用电脑升级瑞星杀毒软件时,突然系统就篮屏了(而且已经出现过多次),并且出现了以下文字(有删减)。我用的是WINDOWS XP 的操作系统。我听说XP系统是不容易出现篮屏的(相对而言),不知为什么会突然老出现这样的问题?还请大家赶快帮我看看这是什么问题,应当怎样解决?
                                                    先谢了!!!


HOOKREG.SYS DRIVER UNLOADED WITHOUT CANCELLING PENDING OPERATIONS

TECHNICAL INFORMATION:*** STOP:0X000000CE
(0XFACC9867,0X00000000,0XFACC9867,0X00000000)

HOOKREG.SYS
BEGINNING DUNP OF PHYSICA MEMORY
PHYSICAL MEMORY DUMP COMPLETE.
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………………

如你的电脑配置太差就会出现死机的!实际使用内存低于200M的在升级杀软时不要运行任何程序.
終生學習 - 2007-7-27 20:53:00
重新启动电脑就行
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