瑞星卡卡安全论坛

前天我的硬盘坏了,换了一个新的回来,装瑞星的时候居然出现一个荒谬的错误`
按下一步.便提示出"你使用的产品序列号不正确,请使用正确产品序列号安装"按确定之后又回到图片这个画面.就是没有填序列号的地方.晕了.我瑞星没装.序列号也没打.他怎么知道我序列号错?

附件: 728113200762595927.jpg

建议楼主去“在线技术支持”区求助，那里比较权威。

省事的办法，直接将安装包的扩展名“.exe”改为“.rar”，解压到一个新建的文件夹里，然后双击里面的“setup.exe”，就可以啦。

这是瑞星安装包的老毛病了。

尤其先安装防火墙后，再安装杀毒部分，就会这样。