瑞星卡卡安全论坛

最近电脑关机的时候，点开始菜单，再点“关闭计算机”后，鼠标就变成“漏斗状态”，不会弹出关机对话框，要等上3到4分钟后才有相应，不能实现关机（没有死机）。打开任务管理器，把EXPLORER强行结束，再新建EXPLORER后，鼠标变会正常，但是再如上操作，结果一样。安全模式下，杀毒没有病毒。但是用任务管理器则可以关机。请问什么原因 ？谢谢！

不能正常关机,可以有很多种因素引起的啊,楼主可以说具体一点吗?

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你可以参考一下：
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=3&artid=8309956

若还不行，到微软网站主页，把补丁打全。经以上措施，问题应当得以解决了。

任务管理器--菜单--关机--CTRL+关机
  可以瞬间关机,(记得在关机时候保存问保存的资料,它不自动保存!!!)

该系统我刚装不久，只安装了些常用的软件。现在的状况是运行系统2小时左右，将任务管理器中的多余进程全部关闭后，点击关闭计算机相应很慢。不过在安全模式下及刚进系统运行20分钟左右倒是可以正常关机，相应也较为正常。

【回复“舍瓦”的帖子】你的系统是正版还是盗版，是盗版的话是标准版、Ghost版还是番茄花园版？Ghost版有时会有你这种情况。建议装标准版的，以免出现以上问题。

到底有没有人知道啊？期待问题解决