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阳光翼007 - 2007-6-23 19:42:00
在使用瑞星的时候一个不小心,电源松了。再次启动发现瑞星如图显示,不能杀毒也不能更改设置。最痛苦是不能卸载,请问有什么办法能恢复或者卸载?(使用自带的卸载程序或者是XP的删除程序不能卸载)

附件: 7480102007623193206.bmp
爱心兔子 - 2007-6-23 20:00:00
找到安装目录把整个文件夹都删了
爱心兔子 - 2007-6-23 20:01:00
还有就是把安装盘放进去 用安装盘修复
阳光翼007 - 2007-6-23 20:04:00
谢谢楼上的两位高手。
我的安装盘是2006的~放光盘进去说有07的版本叫我先删除07版本!!!!!可是我在删除的文件夹的时候说是文件被占用,在安全模式也是一样的!请高手支招啊~
阳光翼007 - 2007-6-23 20:06:00
不知道瑞星的备份有没有用?如果有用的话怎么用??
爱心兔子 - 2007-6-23 20:09:00
去网站下个07版的覆盖下
阳光翼007 - 2007-6-23 20:13:00
谢谢兔子,我去试试
阳光翼007 - 2007-6-23 20:29:00
下了下来还是要求我删除原来的版本!我郁闷

附件: 7480102007623201910.bmp
阳光翼007 - 2007-6-23 20:43:00
用瑞星的卸载程序后出现的是一个安装程序,按照提示安装以后出现的画面如图

附件: 7480102007623203248.bmp
阳光翼007 - 2007-6-23 20:45:00
按了确定后出现的画面如图:
请问各位大虾如何解决~~谢谢了!

附件: 7480102007623203529.bmp
天月来了 - 2007-6-23 20:57:00
请从在线技术支持版版主电脑侠客网盘中下载瑞星2007官方卸载工具(CleanTest.exe)卸载瑞星程序。
http://free5.ys168.com/?ljs3509
卸载后,重新安装即可
参考此贴
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=8299678
阳光翼007 - 2007-6-23 21:06:00
楼上的老大!那个东西也卸载不了瑞星杀毒软件,我出去一下,等会回来!希望老大些帮帮忙!
zgr稳得起 - 2007-6-23 21:41:00
引用:
【爱心兔子的贴子】还有就是把安装盘放进去 用安装盘修复
………………

要想重新安装瑞星请按下面的方法做应该能行的,请按下面的方法操作就是。
手工卸载瑞星杀毒软件的方法:①关闭瑞星的有关服务②结束瑞星的进程③删除或更改它的文件夹名④清理注册表里的有关瑞星的键值。
卸载瑞星的方法是首先将系统里有关它的服务项目关闭,在“开始”→“运行”→输入“%WINdir%\system32\Com\comexp.msc”打开“组件服

务”在“服务(本地)”项里找到①“Rising Personal Firewall Service”、②“Rising Process Communication Center”、③“Rising

Proxy  Service”、④“Rising RealTime Monitor”将它们设置为“禁止”在再结束它有关的进程,然后删除它的文件夹,再执行下面操作,

完成这些过程之后,应该可以重新安装瑞星了。
将下面红色的代码字符复制到记事本中并且保存为比如:“-rising.inf”的文件名,但它的后缀名一定要为“inf”的,再找到它右击选择“

安装”即可删除了瑞星瑞星在注册表里的有关的键值了,这时再次安装瑞星即可。

[VERSION]
SIGNATURE=$CHICAGO$
[DEFAULTINSTALL]
DELREG=DELETEME
[DELETEME]

HKLM,SOFTWARE\rising
HKLM,SOFTWARE\Classes\CLSID\{F1CF8F61-AB1D-11d4-ABBD-0050BACEC828}
HKCR,*\shellex\ContextMenuHandlers\RisingRavExt
HKCR,CLSID\{1C7593CB-C1CC-4BA7-BE52-8EEA47F9CB1D}


或是到我的“↑〖zgr稳得起网络优盘〗↓”里去下载“瑞星官方卸载工具.rar”工具软件,它在“13_专门修复瑞星杀毒、防火墙软件有问题

时的专修工具”文件夹下,自己去找吧
http://free5.ys168.com/?swazgr
天月来了 - 2007-6-23 21:50:00
呵呵!!

最简单的就是删注册表了。
打开注册表搜索“RAV”,注意“全字匹配”,搜到的都删除。

然后重启电脑,手工删除瑞星安装目录里的“RAV”文件夹。

再安装吧。

飘飘飘飘任逍遥 - 2007-6-23 22:26:00
引用:
【天月来了的贴子】呵呵!!

最简单的就是删注册表了。
打开注册表搜索“RAV”,注意“全字匹配”,搜到的都删除。

然后重启电脑,手工删除瑞星安装目录里的“RAV”文件夹。

再安装吧。


………………
“最简单的就是删注册表了”,没错,是最简单的,也是最绝的!但操作可不能有错哦?否则,哭去吧。
超级游戏迷 - 2007-6-23 23:53:00
建议先搞清造成瑞星杀软出问题的原因,消除导致问题的可能因素后,再卸载重装瑞星。
个人怀疑你机已中毒。
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