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本人由于机器上usb接口较少，一般情况下没有接上摄相头``，今天和朋友视频`，接上摄相头居然没反应`，换mp4接上还没反应。再换好久没用过的mp3，能够发现硬件，一切正常。摄相头和mp4昨天都还连接正常，应该不是摄相头和mp4的问题。
  现在的情况是mp4一插上去,在电脑的右下角看不到绿色箭头的图标,而且在硬件设备上出现了一个USB设备的图标,但是它的名字是unknown device,拨出,这个图标就消失了.可在我的电脑上就是看不到可移动的磁盘. 摄相头插上后无反应，只是在硬件设备上出现了一个USB设备的图标,名字是unknown device，拨出,这个图标就消失了。
    我鼠标是usb接口，正常。打印机工作也正常，把mp4换插到打印机接口上还是出现上述情况，无反应-----
    请各位朋友指点指点，这个问题该怎么解决`

如图：

附件: 5889972007623182504.jpg

没有识别吗`?

如图：

附件: 5889972007623182646.jpg

插上后没反应``，一点提示都没有``

重装驱动试试，

原来都是即插即用```xp不用装驱动啊`

摄相头的驱动卸载后重装还是一样`

沉了 自己顶一下``希望有朋友能指点

我也遇到过，在一台电脑是是好的，再另一个电脑就是unkown device，插到计算机的其他usb接口也是一样的，后来重装系统就好了，但是不知道为什么，也不知道如果不重装系统怎么解决。希望能有高手回答。
期待中

一般来说，这大多是系统文件异常，导致注入BIOS的引导信息异常，大多可以拿掉BIOS电池，重置BIOS，就可以了。

如果这样还不行的，就得重装系统了。

因为Windows的庞大文件量和关联量，不是我们能够轻松搞定的。

重装新系统，可以更稳定的使用电脑。

不是敷衍楼主。

谢谢天月`，
不过我重装系统后还是没用``，还是跟重装之前一样的情况`，
但是第二天再试，居然有一切恢复正常了``真是奇怪``
希望能得到高手的解释```

既然这样，可能是接口接触不良了。

以后估计还会出来的。

但是不排除病毒影响，建议去反毒区扫个SRENG日志试试。

日志发反毒区，别发这里。