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软件在升级失败后，重新启动电脑，发现杀毒软件无法使用，点击升级，系统显示修复软件。在程序中点击“添加删除组件”没有修复和卸载，只有安装模式。按照提示点击下去，却出现“错误代码10009953，安装包检查错误”。按照官方网站服务中心解决10009953的方案，也没有任何效果，现在软件无法使用、无法卸载（修复）、无法再次安装新软件。
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