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各位高手，我的电脑的word和excel文档好多都打不开了，最开始我以为是office坏了，我卸载了，又重新装了一个，还是打不开，总数提示严重错误，我该这么解决呀。是不是中毒了，这么样解决？谢谢！

扫描一个sre日志  看看有无windows类型的病毒，至于你的office的问题，要是有病毒也是宏病毒  你现在可以用windows自带的写字板打开word文档，然后处理方法需要高人知道，当然书上也有  记不起来了，需要把模版替换一下