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请问各位高手，我的电脑在windows\temp文件夹中总有mail.tmp和attachment.tmp文件，随着电脑使用它们的大小在增加，使硬盘可用空间降低，他们有时是可删的有时重起后可删，这是病毒造成的吗？可以不让电脑产生这两类文件吗？