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系统（WIN2000）启动后有2个RUNDLL32进程，造成有的应用软件无法正常启动和关闭，但结束进程后（一个可以结束，但马上又出现，另一个无法结束）那个应用软件就能启动和关闭了，请问，如何解决啊？谢谢！