轩辕蚩尤 - 2007-1-19 13:16:00
我是98年买的正版瑞星,后来2002年免费更新为2002增强版.今年1月又花了50元购买2007升级版并予以注册.安装后用自己的用户ID下载产品升级包进行升级,当时一切正常.
今天手动升级时,在更新过程中显示"操作被用户中止"然后退出.可当时我没有进行任何操作啊,请问我的机是不是中毒了?请问该如何解决,谢谢高手指教.
喵呜喵呜 - 2007-1-19 13:33:00
以前在同事的机器上看到过，后来是怎么好的，不是很记得了。
帮你顶顶~~
苹果的味道 - 2007-1-19 13:46:00
你可以试试修复一下瑞星!如果还是不行请于我联系!
QQ:280638527
轩辕蚩尤 - 2007-1-19 19:31:00
修复了还是不行呀
轩辕蚩尤 - 2007-1-20 11:49:00
继续顶!求助啊~~~~~~~~~~~
轩辕蚩尤 - 2007-1-20 21:36:00
继续.....顶.....怎么就没人肯帮帮我呢?
阳华过客 - 2007-1-20 23:50:00
修复
ydfhfx - 2007-1-20 23:55:00
重装
轩辕蚩尤 - 2007-1-22 11:52:00
杀毒软件提示“操作被用户中止”的手动解决方案
作者： 瑞星客户服务中心 来源： 瑞星客户服务中心
知识库编号： RSQ0612684
内容分类： 常见问题
适用产品分类：瑞星杀毒软件.单机版.标准版.2007
瑞星杀毒软件.单机版.升级版.2007
瑞星杀毒软件.单机版.下载版.2007
关键词： 操作被用户中止
问题症状：在对瑞星杀毒软件操作过程中（如进行升级或修复安装等）提示“操作被用户中止”。
手动解决办法
对于已经出现该问题的用户，可以按照下面的步骤来处理：
步骤1、删除瑞星杀毒软件安装目录的以下两个文件：
（1）RsConfig.cfg
（2）RsConfig.cfg.bak
提示：默认瑞星杀毒软件的安装目录是C:\Program Files\Rising\Rav\。如果用户在安装时没有选择默认的安装路径，那么这个目录会不一样。
步骤2、重新智能升级
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说明：
对于遇到此问题的用户，在计算机安装的瑞星杀毒软件文件夹中会产生这两个文件，正常情况下是没有的。
已找到解决办法,发上来大家共享.
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