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这几天,我电脑都无法正常关机和重启,每次关机都会出现蓝屏,而且上面都是英文,我特别记下了一段话:Technical information
***stop 0*000000A(都是些数字)

请问如何解决.谢谢

问题原因比较多，一一排除吧．给你点提示：

先重新安装系统（排除系统故障）
内存质量问题
硬盘，光驱，数据线问题（遇到光驱数据线断，导致这个故障）