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我电脑上用的是Norton企业版，每次扫描都可以查到trojan dropper病毒，但是就是无法彻底杀死。请问怎么彻底解决？难道必须重装系统吗？

下载 System Repair Engineer，
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
1 解压缩sreng2.zip
2 运行SREng.exe
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把日志中的报告完整拷贝贴上来，不要修改

每个杀软定义病毒的名字不一样，最好把文件路径和文件名，发上来/

NTService32.dll,C:\WINDOWS\system32\
A0064881.exe,C:\System Volume Information
temp.exe,D:\Documents and Settings\AllUsers\Templates\
NTService32.dll,C:\WINDOWS\system32\
NTService32.dll,C:\WINDOWS\system32\
其中第二和第三为隔离，其他三项为未操作。是不是说其他三项都没杀掉？谢谢啊~

引用:

【newcenturymoon的贴子】下载 System Repair Engineer， http://www.kztechs.com/sreng/download.html 1 解压缩sreng2.zip 2 运行SREng.exe 3 智能扫描=》扫描=》保存报告 4 把日志中的报告完整拷贝贴上来，不要修改 ………………

还是来份日志保险..别给你删错了 麻烦

这就是日志..
只要照做了 日志就有了
下载 System Repair Engineer，
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
1 解压缩sreng2.zip
2 运行SREng.exe
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把日志中的报告完整拷贝贴上来，不要修改

到这个网址下载不到system repair engineer,那个页面打不开，咋回事儿涅？