瑞星卡卡安全论坛

我第一次安装了瑞星，电脑出现问题，我把它卸载了，再次安装之后，就不能升级了。它首先是不能注册，我知道第一次时，我已经注册过了，可现在它显示用户产品系列号与用户ID不匹配，不能升级，这可怎么办呀，快帮帮忙呀！！