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我们局域网里大概有200多台电脑，因为使用的是内外网分离的做法，所以瑞星都需要升级包升级的，前段时间，我们局域网里的打印机（hp1010和hp1020）出现了不能打印的情况，网上查了之后，说是中毒了，于是升级了网络中几乎所有的杀毒软件，18.53.40、18.54.30.18.55、18.55.10，这几个版本。升级后杀出了n多的病毒，好多软件用不起来，但打印机不能打印的问题还是不能解决。想请大伙出出主意，帮忙想想办法，总不能要一台台都重装吧！

引用:

【我要抓狂的贴子】我们局域网里大概有200多台电脑，因为使用的是内外网分离的做法，所以瑞星都需要升级包升级的，前段时间，我们局域网里的打印机（hp1010和hp1020）出现了不能打印的情况，网上查了之后，说是中毒了，于是升级了网络中几乎所有的杀毒软件，18.53.40、18.54.30.18.55、18.55.10，这几个版本。升级后杀出了n多的病毒，好多软件用不起来，但打印机不能打印的问题还是不能解决。想请大伙出出主意，帮忙想想办法，总不能要一台台都重装吧！ ………………

你们打印机应该装的是打印服务器吗?还是两台打印机都装在一台电脑里?

看看是不是中了ARP病毒（网络病毒），看看传文件和网络共享是不是有问题。（看看打印机单机是不是有问题）如果所有的打印机不好用，排除打印机的问题和打印机所连电脑的问题，剩的只有网络了。（HP1010，1020不支持打印服务器）

引用:

【wyb1314的贴子】看看是不是中了ARP病毒（网络病毒），看看传文件和网络共享是不是有问题。（看看打印机单机是不是有问题）如果所有的打印机不好用，排除打印机的问题和打印机所连电脑的问题，剩的只有网络了。（HP1010，1020不支持打印服务器） ………………

我记得1020是支持的,之前也做过打印机行业

【回复“終生學習”的帖子】HP的机器一般后面带有N字样表标技持网络打印服务器如：HP1022N，不带有N的有的机型是可以选配的。如5100SE，但1020这款机型是不支持网络打印服务器的，它只支持网络打印共享。

都杀出了什么毒？说一下

杀出的毒无非就是维金。 可能还有蠕虫吧，没有仔细看，但反正是很多毒！

具体解释下，我们的打印机都不是打印服务器，但共享了可以使用阿！我查了些，别的公司好像也出现过这样的问题，但最后没有人提出一个可以彻底解决的办法，这就是我郁闷的地方，但有一点可以肯定，不是打印机的问题。附打印机的症状：1010显示的是乱码，就是不给他任务的时候他自己打印。1020的症状是一直显示有远程下层文档在打印，事实上没有人打印。不知道我说得是不是清楚了。各位再帮帮忙！

如果没人的时候看看把交换机关掉，隔1分钟在重启，看看能不能打印。或者在晚上的时候留少量机器，看看能不能打印（最好只留打印机和打印机连接的机器，和网络上其中一台机器，其它机器全部关掉）试一下看看好不好用，如果好用，那就是网络的问题了。（病毒）

我很清楚地知道这是网络上的病毒，但不知道的是，我该怎么去清理这个病毒呢，主要是不能定位。200多台呢，又没有什么好的定位的工具呢？

没有一个什么好的定位工具，如果是ARP病毒现象是经常性的掉网等现象，一般攻击交换机。你在交换里或路由里的可以查到。

。威金，，，，这个一个就够厉害的了。。