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请教大侠：卡卡安全助手首页右边的（未知病毒查杀）是否可用，为什么我点击后，开始扫描、停止各清除都不能用（点不动）？

还好 我的可以用

请教大侠：卡卡安全助手首页右边的（未知病毒查杀）是否可用，为什么我点击后，开始扫描、停止各清除都不能用（点不动）？

卡卡不能查杀病毒该 什么办，是否卡卡对系统片本有限制？（我用的是wind98)

我的和楼主一个问题，在XP能用，在98就不行。
点了“未知病毒查杀”以后，显示“加载家族病毒特征库失败!”，也就不能扫描咯