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一个企业中有两台exchange服务器A和B，装的都是windows2003和exchange。其中A是应用服务器，B是备份服务器。A定期向B服务器备份信息。现在由于B服务器raid出现坏道，导致无法启动系统。但是A能正常运行。一段时间后发现无法向B备份数据。请问这是什么原因造成的，应该怎么处理？