瑞星卡卡安全论坛

10月21日，我已经更新到最新版本18.49.42，重启后还是无法清除病毒.
10月13日，我的版本为18.48.42，重启后无法清除病毒，当时已经在瑞星网站登录然后发送了留言给客服，但无回复。请问瑞星可以帮我的忙?
我共购买了两个ID，都中了同一种病毒，名叫Trojan.Clicker.AdClick.b  ,都叫重启后删除，但是试了许多次都无法删除。由于本人两部电脑都使用瑞星产品，希望瑞星可以尽快帮我解决问题，以免蒙受严重损失。谢谢！

附件: 77184820061021224130.JPG

瑞星升级到最新，然后把网线拔掉，进入安全模式全盘查杀！