瑞星卡卡安全论坛

我在浏览网页的过程中,弹出窗口,提示IE遇到问题需要关闭,可能是由卡卡助手KkReport.mdmp和KkReport.rdmp引起,提示把这两个文件发到卡卡论坛,寻求解决.谁能告诉我怎么解决啊!谢谢!