瑞星卡卡安全论坛

我电脑任务栏上的瑞星杀毒软件的绿伞变成了红伞，提示：监控中心全部关闭，但我打开全部监控也还是红伞，从装了瑞星还是如此，怎么回事啊

【回复“中年风情”的帖子】怎么没有朋友给回答一下啊

到控制面板--管理工具--服务--启动rsravmon service和rising process communication..两个服务看看。

【回复“alarmalarm”的帖子】谢谢，我试试

【回复“alarmalarm”的帖子】我刚刚看过了，这两个都是：已启动  自动。

安全模式下杀毒，可能瑞星被病毒关掉了。

【回复“alarmalarm”的帖子】 原因是我今天上午安装一个从网上下载的软件才造成的这样的后果的 。我下载完后，先用木马克星检查了一下，提示说此软件有键盘监视功能，我没在意就安装了，结果，绿伞变红伞了，不过，把鼠标放到红伞上，提示说监控已全部打开了。瑞星主程序中的安全中心什么也没有了，工具列表也只有注册向导和病毒隔离系统了，到底怎么回事啊

【回复“中年风情”的帖子】
我上午也出现同样的情况，发了贴子没人回复，我自己把问题解决了，把我的方法给你说一下，本人也是个绣花枕头，仅供参考。
我先用超级兔子把所有安装的插件全删，一个字爽，什么IPHELPER等等的都没有了，再扫描一下木马，有一个删了。绿雨伞还没撑开，就用最新更新的瑞星在安全模式下狠狠的杀毒，找到N个，全杀掉，还是红雨伞，最后把瑞星卸载了，重新安装了一遍就OK了，雨伞撑起来了，又可以为我的电脑挡风遮雨了。

【回复“小鱼多情”的帖子】谢谢，我试试

【回复“小鱼多情”的帖子】
hehe

【回复“小鱼多情”的帖子】我也有这样的情况，也是发了贴子没人理，我用兔子删插件，但有一个始终删不掉，就是什么中搜地址栏的啥玩意，然后我也安全模式下杀毒，重装瑞星当时可以，但再重启时又变成小红伞了55555555，现在急得我没办法，高手们继续指导下哈！另外这个问题很多人碰到，为什么不见瑞星的工程师们给个答案呢？？！！强烈建议瑞星贴出这个问题的解决办法！同意的顶下！！！！！！！！