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★☆之火 - 2006-8-1 2:36:00
问题:
XP的帮助和支持开启不了的解决方法。

解决:

帮助和支持服务不能启动,并报告“错误126”
一般是安装第三方软件引起,比如Protel99SE。
这个问题,运行sfc /scannow或修复安装系统,都不能解决。
已知的两个有效解决方法是:
1、运行regedit,注册表编辑器定位到:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Session
Manager\Environment
右侧,检查windir键,
如果是:
windir REG_SZ %SystemRoot%
那么需要删掉并重建这个键:
::删除---右键点击windir,删除;
::重建---右键点击右侧空白处,点新建,类型选“可扩充字符串值”
新建的键名 命名为windir,键值为%SystemRoot%
就是
windir REG_EXPAND_SZ %SystemRoot%
然后退出注册表编辑器,重启系统。
2、新建一个帐户,如果新帐户下这个服务可正常开启,
那么将原帐户的用户配置文件复制到这个新帐户,删掉原来的帐户即可。
::新建一个账户,将原来有问题账户的配置文件复制到新账户中,
不要复制以下三个文件:
Ntuser.dat ,Ntuser.dat.log,Ntuser.ini
删掉原来的账户(有加密文件不要忘了解密)
具体方法参考微软kb:
How to Copy User Data to a New User Profile
http://support.microsoft.com/?id=811151
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