瑞星卡卡安全论坛

首页 » 技术交流区 » 反病毒/反流氓软件论坛 » 这是怎么回事啊?????高手帮忙
ZXLXJZ - 2006-7-22 21:17:00
我从新下载了瑞星杀毒软件,也从新购买了,序号和ID但是要智能升级的时候老是说我的ID 是不正确的,我也按要求去做了,从新下载了好多次,但都是这样,这该怎么解决啊,好心人帮帮忙拉,我电脑里已经有8个病毒拉,,,,,,,
我无邪 - 2006-7-22 21:21:00
楼主555
瑞星的问题,打电话给瑞星客服。
请下载 System Repair Engineer,使用“智能扫描”,按下“扫描”按钮进行扫描,扫描完成后按下“保存报告”按钮保存报告日志文件(SREng.LOG),把保存的报告日志文件内容复制-粘贴上来
下载网址
http://www.kztechs.com/sreng/sreng2.zip
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=67&artid=5188931
日志一次粘不完,分次粘完,请不要修改。
mopery - 2006-7-22 21:22:00
你买的是什么版的 下载版 光盘版?
蓝色的枫叶 - 2006-7-22 21:42:00
够买的是什么版本的序列号,安装的又是什么版的软件?
风之魔法 - 2006-7-22 21:43:00
你买的是什么版的 下载版 光盘版?
1
查看完整版本: 这是怎么回事啊?????高手帮忙