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不知道为什么，我办公室的打印机，是与其他人共享使用的，近期莫名出现不能打印，打印机属性出现很多远程下层文档，也取消不了，只有关掉打印机才能重新打印，但过一会还是会出现下层文档，也重新安装过驱动，也不行！我怀疑是病毒！杀过毒的,也没发现有病毒文件!
怎么回事，不太明白！