瑞星卡卡安全论坛

前几天听他说的，准备今晚去帮忙处理，先在这里请教技术高手。
大致情况：由于在XP平时使用中放入瑞星光盘，然后不小心用光盘启动，点击了杀毒菜单条，过了这个过程后，重新启动机器，就变得很慢了，例如打开IE可能要等1小时才能打开，然后也是基本很难动作。
请教：这种情况是否杀毒时产生的问题，还是病毒造成的，很慢是否表示CPU占有率MAX，一般如何处理，谢谢大家。

另外，请问如果我处理不了，能否要求技术人员上门处理，朋友在广州，如何联系他们，如何收费。

斑竹们，还有各位技术达人，路过留名啊，帮忙啊。

代朋友谢谢大家了！！！

顶到有人来帮忙为止

哈哈~~ 就靠你这么说谁知道是什么问题! 瑞星公司内部的人大概都不知道(难怪没有人来理你). 再说,你邀请瑞星的技术人员来他们还会不来吗? 但首先:如果技术人员是乘飞机从北京到广州的,你要给他们报销飞机票,成火车来的要报销火车票,乘汽车来的要报销汽车票.等到了广州后还要乘些短途车才能到你们家撒,那你就还要报销他们的短途车票.另外,技术人员到你家干完活后你还得给他们发工资.他们回去是你还要再给他们报销一次交通费.另外还要加上技术人员途中住旅馆的钱

可能机子上原来就有杀毒软件吧

删一个就可以了

我原来在瑞星的基础上再下了卡巴胂机，就不行了，重起后迅速删除软件，花了10几分钟才解决。。

引用:

【王大灭火器的贴子】哈哈~~ 就靠你这么说谁知道是什么问题! 瑞星公司内部的人大概都不知道(难怪没有人来理你). 再说,你邀请瑞星的技术人员来他们还会不来吗? 但首先:如果技术人员是乘飞机从北京到广州的,你要给他们报销飞机票,成火车来的要报销火车票,乘汽车来的要报销汽车票.等到了广州后还要乘些短途车才能到你们家撒,那你就还要报销他们的短途车票.另外,技术人员到你家干完活后你还得给他们发工资.他们回去是你还要再给他们报销一次交通费.另外还要加上技术人员途中住旅馆的钱 ...........................

还要吃饭

引用:

【v西北风v的贴子】 还要吃饭 ...........................

同意

瑞星的认是这么容易不花成本去你家吗？！我觉得不可能的事

呵呵，干嘛这么费劲。重新作系统不就行了？

【回复“Dskymage”的帖子】
卸载重装瑞星试试