瑞星卡卡安全论坛

今天刚刚将版本升级到18.17.20,在查毒的时候突然发现软件在发现病毒后都是忽略,不能进行相应的杀毒,设置里面发现病毒的选项也是忽略而且是灰色的不能改动,杀毒软件上的第一个按纽原来是【杀毒】,现在却变成了【查毒】,这是怎么回事啊?

修改一下设置试试？是否登入计算机时用的别的用户名？使用计算机管理员的身份登入再试试

在线用最新版的杀毒软件全盘扫描一下，看看是否有病毒，如果有先将病毒手动清除，再重装一下瑞星。
                    如果没有病毒，完全卸载当前瑞星重新安装一下。
如果是下载版,可能存在续费问题.