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安装过程基本就是按照默认一路NEXT下来的，设置也是按照网上教程一步步来的，设置完后就出现死机状态，重起后鼠标和键盘仍然是没反应，还是和死机一样。该怎么办？要重装系统吗？

如果你装的是photoshop，卸载了换一个版本重装试试。