瑞星卡卡安全论坛

2月12我打开QQ的邮箱后不小心点了个,请查收.scr (29 k) 的附件,之后我的瑞星监控中心就从电脑下面的工具栏消失了,重新启动程序不行,重启电脑也不行,瑞星监控中心和杀毒软件无法运行弹出后会立即消失,无法杀毒,但防火墙正常,安装其他杀毒软件也不能杀毒,对了我有两个操作系统在XP中瑞星不能正常工作,2000中正常,我的QQ在登陆窗口输密码的地方可以显示出键盘加密技术启动失败,请问是出了什么问题,该怎么办啊,我的瑞星是2005升的2006版

我收到的具体邮件
发 件 人: ueue159@21cn.com 
发送时间: 2006-2-11 0:35  优先级:普通
收 件 人: 252796@qq.com
抄    送: 
主    题: 送大礼庆佳节元宵！--QQ系统消息。  查看MIME内容 
送大礼庆佳节元宵！--QQ系统消息。
    尊敬的腾讯QQ用户：为喜迎元宵佳节，腾讯QQ惊喜大放送！
恭喜您获得腾讯送出的88个Q币和魔幻QQ彩灯。只要您动起手来，和QQ百万用户共庆元宵，献上您的金玉良言，您将再次赢得丰厚的超级大奖！
    详情请参阅“附件”。客服：0755-33857257




附件列表:

请查收.scr (29 k)

等吧  我和你一样的问题  比你残点  我还弹网页呢  等高手救吧

先在安全模式下启动瑞星杀毒

你们怎么能打开不明邮件呢？！真是不小心！

病毒或木马屏蔽了瑞星监控
建议进入安全模式下断网查杀

谢谢了,我试试

大哥,,不行啊,我进安全模式了,还是杀不了啊,找不到病毒