瑞星卡卡安全论坛

瑞星自从升级到2006版以后已经一个多月了，瑞星06版导致频繁死机的问题，我曾在本版发过一个帖子http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=33&artid=7513281&page=1，
2005.12.9在在线技术支持版发过一个求助帖子http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=7519819，可是至今问题仍然没有得到解决，可以肯定的这决不是个别现象！！！有回帖为证！！！

同时在线技术支持版力克千年虫的帖子“瑞星升级到2006版后频繁死机问题征集贴【公告】”也已置顶多日，相信不少网友也都看到了.

电脑已格式化过几次了，用2005版瑞星运行正常，升到06版频繁死机，换回05版又正常。两台同品牌同配置装有相同软件的电脑，本来都用瑞星，现在一台改用别的杀软，运行正常，用06瑞星的频繁死机。

我的问题是：这个问题引起瑞星公司重视了吗？如果真的引起重视了，为什么迟迟得不到解决？！对瑞星的服务态度表示强烈质疑！！！对瑞星的研发能力表示强烈质疑！！！

06版导致频繁死机的问题，一直得不到解决，对于堂堂瑞星公司来说，说明了什么？！对于一个忠实的、长期以来喜欢瑞星的老用户来说，我还能说什么？！

此帖发过后，我也许不再来发帖。
再见了，我曾经钟爱的瑞星！！！

附2005.12.9帖子内容：
XP SP2系统

表现：光标虽能动，但不起任何作用，并且连任务管理器也调不出，只好强行关机再重起。这几天此种情况已发生无数次了！！！！！！

重装瑞星升级到2006后，问题依然存在。换回升级前的2005版后问题消失。因此感觉不应该是电脑或系统的问题。

我一直使用瑞星，感觉很好，只是这次升级到2006后出了麻烦。想了好多办法也没解决问题。我想是不是跨版本升级刚刚开始，软件还不够完善？

暂时换了别的杀毒软件，虽然不死机了，但是感到很别扭，因为我用习惯了瑞星，打算过几天还是用瑞星。

如果是我电脑的问题，请瑞星的工程师帮一下忙，谢谢了！！！



2005.12.12补充——
起初我感觉是上网打开网页的时候容易死机，后来又有几次开机就死机的情况。
2005.12.17补充——
现在死机依然。
我用的显卡 NVIDIA GeForce2 MX 400 有人怀疑瑞星06版和这个驱动有冲突。不过我没卸载显卡驱动做这个试验。
2005.12.22补充——
这个帖子是2005-12-9 发的.....今天是2005-12.22......
快半月了！！！
问题如故！！！
应该引起瑞星公司的重视了！！！！！！
2005.12.24补充——
我的电脑安装的软件不多，只有office 2003,qq，对了还有real播放器。从不安装什么美化软件如XP变脸王之类的东西（可能有人怀疑与这个有关）。
2005.12.27补充——
据说瑞星初步认为可能是与某些主板不兼容所致，我的主板是 SiS963L 芯片的。
2005.12.29补充——
至今没有一点好转，昨天开机就死机连续三次！狂晕！！！
2005.12.31补充——
明天是元旦，2006版的问题，也许只有2006年才能解决吧！！！问题是2006年有365天！！！

2006.01.13补充——
06版导致频繁死机的问题，一直得不到解决，对于堂堂瑞星公司来说，说明了什么？对于一个忠实的瑞星老用户来说，我还能说什么？！

楼主是不是 装了 木马克星 或者ewido之类的 木马专杀

引用:

【taylor05771的贴子】楼主是不是 装了 木马克星 或者ewido之类的 木马专杀 ...........................

没有。
谢谢，您是第一个回我帖子的版主。
当然也有用悄悄话的形式问我情况的。

我用的也是XP-2系统也是瑞星杀软从没有出过楼主说的情况呀.看来还是有别的原因吧.

引用:

【来自何处的贴子】我用的也是XP-2系统也是瑞星杀软从没有出过楼主说的情况呀.看来还是有别的原因吧. ...........................

这我知道，并不是所有的XP-2系统都遇到了死机的问题。我体会出问题的都是配置比较高的电脑。

把你 装的 软件 都列举一下吧

office2003,qq,rm，

建议你在瑞星首页的"产品升级更新"处,下载安装包.重新安装升级后,应该没有问题了.我是这样处理的,现运行正常.

我家装了ewido，没有出现什么冲突问题

【回复“心口一如”的帖子】每个人都不一定适合每一种杀软.象楼主这种情况还是趁早换另个杀软吧.

反正瑞星适合我,05,06版的在我的破电脑上都正常.

是不是显卡冲突啊，好象听说过有这个问题。

天要下雨，娘要嫁人！随他去吧！

楼主好:我觉的应该不是office2003,qq,rm的问题,我的电脑上也装有这个软件.看下图.

附件: 5317422006113132944.jpg

引用:

【无尾熊蓝冰的贴子】我家装了ewido，没有出现什么冲突问题 ...........................

在ewido汉化上有个木马.你没发现吗.那东西折腾我好苦

我就是和楼主一样的显卡,没问题

引用:

【金戈铁马-70的贴子】是不是显卡冲突啊，好象听说过有这个问题。 ...........................

前些日子据说瑞星也怀疑

我同时装卡巴和瑞星就有冲突
试试把能更新的软件，硬件都更新下

该用户帖子内容已被屏蔽

引用:

【神州六号的贴子】对楼主遭遇感到同情！ 如果在正常模式下卸载的话，建议除了正规卸载外，把注册表部分也都清除掉（这对你应该不会太难吧） 然后再重信安装，如果不行了就只好用号下载安装包了 ...........................

呵呵，都格式化过几次了！
没用的，用2005则正常，升到2006就死机，换回2005又正常，
我真服了2006瑞星了

还没 解决啊
升级到最新版试试

引用:

【taylor05771的贴子】还没 解决啊 升级到最新版试试 ...........................

两台同品牌同配置的机子，装的软件一样，一台换了别的杀软，运行正常，一台用瑞星每天升级，应该说每天都是最新版本，用瑞星的频繁死机。

让人寒心的瑞星

不管怎样死机，年还是要过的，
虽然瑞星导致死机，还是给瑞星拜个年

顶上

狗年到了，瑞星可能要到驴年马月才能解决了

我的也是XP+sp2系统，为啥我的一切正常？

引用:

【聪明的贴子】我的也是XP+sp2系统，为啥我的一切正常？ ...........................

呵呵，你幸运，
如果都死机，瑞星就要关门了

我是2004的序列号。在装了XP sp2后，上瑞星下载了个安装包。安装包的版本是2005的，然后自动升级。结果总是在安装最后自动重启，装不了。最后重新上瑞星下了个升级包，装上就没问题了。

换个杀软吧。