瑞星卡卡安全论坛

各位，我最近遇到一个让我头疼不已的问题！～我的电脑在运行游戏和程序的时候时常会出现蓝屏问题：
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage
to your computer.
If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your
computer.If this screen appear again follow these
steps:
check to be sure you have adequte disk space.If a driver is identified in
the stop message.
disable the driver or check with manufacturer for driver updates.Try
changing video adapter.
check with your hardware vedor for any BIOS updantes.Disable BIOS memory
options such as caching or shadowing.If you need to
use safe mode to remove or disable component,restart your computer press F8
to select advanced startup options,and select
safe mode.
Technical infomation:
*** stop :0x0000008e(0xc000005,0xBT872CB6,0xB24cEBc0,0x00000000)
*** win32k,sys_address BF872CB6 base at BF800000,datestamp 3b7de698
Beginning dump of physical memory
physical memory dump complete
contact your system administrator or technical suppout group for further
assistance
　　一开始我以为是系统问题，可是经过我几次从装系统ＸＰ发现问题没有得到解决，而且我在也打不开我喜欢的游戏......
　　只要我开游戏，立刻就会出现蓝屏加信息的问题！～我现在能用的也就是ＱＱ和上网了．我自己搞了３天了，我快崩溃了，求求各路好手帮帮我吧！～
　　小弟感激不尽！～

这个问题我也遇到过~
实质解决方法我不清楚
但有些小技巧是可以避免这种情况的~

你把你的启动项发上来

引用:

【elvia68的贴子】各位，我最近遇到一个让我头疼不已的问题！～我的电脑在运行游戏和程序的时候时常会出现蓝屏问题： A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. If this is the first time you''ve seen this stop error screen,restart your computer.If this screen appear again follow these steps: check to be sure you have adequte disk space.If a driver is identified in the stop message. disable the driver or check with manufacturer for driver updates.Try changing video adapter. check with your hardware vedor for any BIOS updantes.Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.If you need to use safe mode to remove or disable component,restart your computer press F8 to select advanced startup options,and select safe mode. Technical infomation: *** stop :0x0000008e(0xc000005,0xBT872CB6,0xB24cEBc0,0x00000000) *** win32k,sys_address BF872CB6 base at BF800000,datestamp 3b7de698 Beginning dump of physical memory physical memory dump complete contact your system administrator or technical suppout group for further assistance 　　一开始我以为是系统问题，可是经过我几次从装系统ＸＰ发现问题没有得到解决，而且我在也打不开我喜欢的游戏...... 　　只要我开游戏，立刻就会出现蓝屏加信息的问题！～我现在能用的也就是ＱＱ和上网了．我自己搞了３天了，我快崩溃了，求求各路好手帮帮我吧！～ 　　小弟感激不尽！～ ...........................

根据叙述说明以前软硬件正常，出现问题后，你也重装了几次，驱动也正确安装的话，说明问题应该不在软件上。
硬件上的分析：
1、载入bios默认值，或者干脆作个bios升级；
2、硬件工作不稳定，尤其在硬盘和内存上，主板也不可忽略；
3、等你判断了1.2条再讨论

无敌大哥,启动项我不大懂!~谢谢你回贴,希望再次赐教!~

菜雕大哥,我按你的方法做了,但是没有变化.但是我不会刷BOIS.
但是我在其他网站看到了和我相同的病症,而且也做了你和我说的那些工作,但是还是没有解决问题!~
我给你发消息了,那里我具体说了!~
希望大哥能再帮我想想办法!~

各位好朋友,这个问题开始出在了我自己身上.
我玩冒险岛,经常用外挂
那天下了个屏蔽外挂,属于非法软件,自带木马.
软件是FU屏蔽软件,我在WWW.51MXD.COM下的
和我一起玩这个游戏用这个软件的朋友都出现了这个问题,而且是越来越频繁
最先出现这个情况的就是我了!~我现在上不了冒险,很想把能解决这些问题的方法告诉朋友们,希望大家都能来帮帮我!~
小弟先谢了!~

建议查毒。

引用:

【elvia68的贴子】各位好朋友,这个问题开始出在了我自己身上. 我玩冒险岛,经常用外挂 那天下了个屏蔽外挂,属于非法软件,自带木马. 软件是FU屏蔽软件,我在WWW.51MXD.COM下的 和我一起玩这个游戏用这个软件的朋友都出现了这个问题,而且是越来越频繁 最先出现这个情况的就是我了!~我现在上不了冒险,很想把能解决这些问题的方法告诉朋友们,希望大家都能来帮帮我!~ 小弟先谢了!~ ...........................

值得怀疑游戏和软件冲突。

如果能进安全模式下查查毒，请看比尔大叔的解释：
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-tw;903251&sd=rss&spid=3198

引用:

【水漫金山的贴子】如果能进安全模式下查查毒，请看比尔大叔的解释： ...........................

看来格盘也没干掉这个病毒。

我用系统盘在ＤＯＳ下查了，用正版瑞星也杀了，还能是病毒的问题吗！～

我不是只玩冒险岛这个游戏，平时也玩单机游戏，也玩不了了，上去直接就Ｔ，在来个讨厌的蓝屏提示！～

我顾头没顾腚（只看了上文没看下文），对不起。看样子，不是病毒的问题了。

我有个愚昧的想法，不知道对不对！～我不太了解病毒，但是这个木马是不是能通过远程控制我的电脑啊！～今天我用启动盘杀毒的时候他说我的Ｉ／Ｏ口错误！～但是我是刚装的系统也初始化ＢＯＩＳ了，怎么可能把Ｉ／Ｏ口关掉！～后来我打电话给我装电脑的公司，他告诉我把网线拔点在初始ＢＯＩＳ，我做了！～惊喜，可以用启动盘杀毒了！～所以我猜能不能有人控制我的电脑啊？

水漫金山大哥，真谢谢你，你给我的这个地址写的好象对我有用，我看中.............

HAX DOOR是什么病毒啊!~我中的应该就是这个了!~~

0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析:内核级应用程序产生了错误, 但Windows错误处理器没有捕获. 通常是硬件兼容性错误.
◇解决方案:升级驱动程序或升级BIOS

我怀疑是显卡驱动的问题。建议下载经微软认证的显卡驱动，进行更新。

引用:

【elvia68的贴子】我有个愚昧的想法，不知道对不对！～我不太了解病毒，但是这个木马是不是能通过远程控制我的电脑啊！～今天我用启动盘杀毒的时候他说我的Ｉ／Ｏ口错误！～但是我是刚装的系统也初始化ＢＯＩＳ了，怎么可能把Ｉ／Ｏ口关掉！～后来我打电话给我装电脑的公司，他告诉我把网线拔点在初始ＢＯＩＳ，我做了！～惊喜，可以用启动盘杀毒了！～所以我猜能不能有人控制我的电脑啊？ ...........................

玩在线游戏，如果存在系统漏洞，遭到黑客攻击也有可能；
但还是建议刷新一下BIOS，要找对BIOS刷新程序熟悉的人；不然会造成不好挽回的损失。

看样子，蓝屏问题没有绝对的解决方案，不同的机器配置，相同的停机代码，可能就会是不同的原因导致。只能摸索解决。

昨天晚上太困,也没有把水漫金山给我的微软病毒解决办法看完.今天早上起来我看了一下,也按上面的方法做了一下,但是我在注册表里根本没有病毒改动的痕迹.

应该不是病毒的问题了!~

我说下我的电脑配置吧!~
P4 2.66 赢通845PE 赢通9200SE 南方高科DDR400 256  80G硬盘

我昨天看了个贴,他也和我差不多问题,他把他的内存频率从266改到200后就没有那些现象了!~
  我对BIOS不太熟悉,内存频率我没找到!~希望大家指点下!~