瑞星卡卡安全论坛

我是2004年购买的正版软件,12月7日已经升到了2006的17.59.22版本,而且显示乱码,不管什么时候都无法再升级了,老是提示:获取升级文件失败,请您换其它时间段尝试.
  请问瑞星都半个月了,此问题一直没解决,是不是放弃了老客户的2006升级????

瑞星是否能给予明确答案??

你应该多看一些别人发的帖,就明白了.瑞星将来会不会放弃老客户我不知道.今年不会.你用你的SN和ID到瑞星主页下载安装包.卸载原来装的瑞星---安装--升级--OK了.

我的就是2004版升级的.现在一切正常

2002的都升级了^_^

多从自身找一找原因.

千僖版已经不能升级为2006了（安装为2005正常）。我不得不将瑞星卸载，改为卡巴了。就是卡巴占用资源大了一些。我实际上更喜欢瑞星，可惜我只有千僖版的序列号和ID，别的东西（软盘等）全不在了。所以想加50元换升级版也没法了。

6楼的情况好像可以换购，个人认为50元换2006标准个人版，值！

具体问题应该打客服电话，跟瑞星协商一下，应该可以解决。

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引用:

【dlovem的贴子】6楼的情况好像可以换购，个人认为50元换2006标准个人版，值！ 具体问题应该打客服电话，跟瑞星协商一下，应该可以解决。 ...........................

的确可以换购，加50元换的是2006升级版，多走几家软件店应该可以换到的

引用:

【傲气雄鹰的贴子】 的确可以换购，加50元换的是2006升级版，多走几家软件店应该可以换到的 ...........................

换的时候,都要什么东西呢?

没有啊？

顶一下,哈哈萨克,我的就是2004的

我的ID找到了！现已升级成功！！！

最简单的办法就是卸了再装，再重新升级。我的2003都升级了。