山中虎虎虎 - 2005-12-13 15:33:00
我购买的是正版瑞星杀毒软件，从12月5日开始，升级时出现————下载Upgrade/18_04_32/10a00006_cfa.zip失败，请换其它时间段尝试。
不知道为什么，请老师们帮助！！
会说话的咸鱼 - 2005-12-13 15:42:00
我的也是，每次升级都出现这样的情况
昨晚一人睡 - 2005-12-13 15:49:00
没人管这个问题么？
会说话的咸鱼 - 2005-12-13 15:50:00
希望有，我的也是12月5日后就再也没升上过了
水漫金山 - 2005-12-13 16:17:00
关于升级提示：获取文件失败的问题
看看安装目录有没有download文件夹，有的话把它删除再升级试试；如果没有把update文件夹删了再升级.
水漫金山 - 2005-12-13 16:19:00
海良 - 2005-12-13 16:21:00
这一问题应该发表到“在线技术支持”区中，或者可以到那里面看一下相关的帖子。
会说话的咸鱼 - 2005-12-13 16:28:00
请问所谓的安装目录在哪里看？不好意思，我是菜鸟中的菜鸟，只能这么问了
会说话的咸鱼 - 2005-12-13 16:45:00
如果没有删错的话，我已经把安装目录里download文件夹删除了，可是还是不能升级。是不是要把UPDATE也删除才行？
会说话的咸鱼 - 2005-12-13 16:48:00
都删了，还是老样子，更奇怪的是，删了以后刷新一下，又回来了。我到底该怎么做呢？请教各路大侠
山中虎虎虎 - 2005-12-14 17:18:00
朋友：
您有新的高招吗，请告知好吗
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