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系统为xp xp2。之前把管理员帐号a设上了密码，然后创建了管理员b。现在已开机到了欢迎界面后只有管理员b，而管理员a却没有。在C:\Documents and Settings中，管理员a的文件夹是0kb，双击现实无法访问，拒绝访问。该怎么办呢