瑞星卡卡安全论坛

开机后进入桌面总是先显示如下注册表编辑器信息：

无法输入C：\$NtUninstallQ1494$\sp4custom.dll:打开文件时出错。可能有磁盘或文件系统错误。

在注册表里找不到该项内容，按路径找也着不着这个文件名，就是总有这个提示，它是什么意思呀，请高手指教！！

在“运行”中输入“msconfig”,启动系统配置程序文件，去掉开机运行C：\$NtUninstall125926809＄\sp4custom.dll前的勾勾,删除C：\＄NtUninstall125926809＄隐藏目录及其中的3721.bat和sp4custom.dll文件。从注册表中删除3721.bat和sp4custom.dll的启动信息。同时,若是WIN2000系统，重新安装一下SP4补丁包试一下

＄NtUninstallq5926809＄\sp4custom.dll是SP4补丁中的一个动态链接库文件，可以将SP4卸载，重新安装试试。
3721.bat是载卸网络实名和上网助手后的残留项，说明你没有卸载干净。现在网上已经有网络实名和上网助手专用的卸载工具了，你可以在搜索引擎，如百度里搜索一下。
msconfig，即系统配置实用程序，在WINDOWS 2000操作系统中没有此程序，你可以在百度里搜索，找到后下载，安装在C：\WINNT\SYSTEM32目录里，然后在在“运行”中输入“msconfig”，即可启动此程序。
系统C盘中有两个系统均为WIN2000SP4，这让我着实吃惊，不知道老兄你是怎么装的系统，即使我可以教你删除其中一个无用的系统，但在以后的使用中难免还会出现一些其他问题，而且我可以肯定地说，一定会出现问题。所以我的建议是将C盘格式化，重新安装系统，安装好补丁和常用应用软件后，重新启动系统，在BIOS里的ADVANCED BIOS CONFIG里设置成CD-ROM启动，按F10，按Y键，保存退出。将有GHOST的系统维护光盘放在光驱里，启动后进入GHOST界面，选择LOCAL-PARTITION-TO IMAGE，选择你的操作系统所在的分驱，点击OK后，在FILE NAME TO COPY IMAGE TO对话框中，选择你的镜像文件要保存在哪个分驱，比如E：\，在FILE NAME里键入一个文件名，如CIMAGE，点SAVE(保存)，建议在COMPRESS IMAGE中选择HIGH，即可进行系统镜像制作。在恢复时，选择LOCAL-PARTITION-FROM IMAGE，选择镜像文件保存位置，如E：\CIMAGE,再选择镜像恢复到的位置，硬盘的第一个分区，即C盘，确定即可。当然要保证你的镜像文件没有损坏。

WOWO,你好厉害,谢了,真是个好人,我都被你说的有点儿@_@  #_#了,嘻嘻!!!

不过我说的是C：\$NtUninstallQ1494$\sp4custom.dll而不是C：\$NtUninstall125926809＄\sp4custom.dll  这两个是一回事儿吗?我是菜鸟,问的不对别介意,不过你倒真说对了,我就是WIN2000的系统.

不过真的很感谢你!!!!!!握手!!!!!!

下载的是英文的.

从Windows XP的系统文件夹中将以下两个文件：Msconfig.exe（一般位于Windows XP所在的分区的Windows\pchelth\Helpctr\binaries目录下）、Msconfig.chm（一般位于Windows XP所在的分区的Windows\Help目录下）分别复制到Windows 2000所在的分区的Winnt\System目录下和Winnt\Help目录下。

这样就是中文的了.有些困惑的朋友看了.

引用:

【水漫金山的贴子】＄NtUninstallq5926809＄\sp4custom.dll是SP4补丁中的一个动态链接库文件，可以将SP4卸载，重新安装试试。 3721.bat是载卸网络实名和上网助手后的残留项，说明你没有卸载干净。现在网上已经有网络实名和上网助手专用的卸载工具了，你可以在搜索引擎，如百度里搜索一下。 msconfig，即系统配置实用程序，在WINDOWS 2000操作系统中没有此程序，你可以在百度里搜索，找到后下载，安装在C：\WINNT\SYSTEM32目录里，然后在在“运行”中输入“msconfig”，即可启动此程序。 系统C盘中有两个系统均为WIN2000SP4，这让我着实吃惊，不知道老兄你是怎么装的系统，即使我可以教你删除其中一个无用的系统，但在以后的使用中难免还会出现一些其他问题，而且我可以肯定地说，一定会出现问题。所以我的建议是将C盘格式化，重新安装系统，安装好补丁和常用应用软件后，重新启动系统，在BIOS里的ADVANCED BIOS CONFIG里设置成CD-ROM启动，按F10，按Y键，保存退出。将有GHOST的系统维护光盘放在光驱里，启动后进入GHOST界面，选择LOCAL-PARTITION-TO IMAGE，选择你的操作系统所在的分驱，点击OK后，在FILE NAME TO COPY IMAGE TO对话框中，选择你的镜像文件要保存在哪个分驱，比如E：\，在FILE NAME里键入一个文件名，如CIMAGE，点SAVE(保存)，建议在COMPRESS IMAGE中选择HIGH，即可进行系统镜像制作。在恢复时，选择LOCAL-PARTITION-FROM IMAGE，选择镜像文件保存位置，如E：\CIMAGE,再选择镜像恢复到的位置，硬盘的第一个分区，即C盘，确定即可。当然要保证你的镜像文件没有损坏。 ...........................

你的这些话好像不是对我说的吧????????????#_#
我可不能重装系统呀,我机子里的东东都太重要了,装的东西也多,一重装系统可就都得重新弄,机子是公司的,要挨K不说,也还得麻烦网管给我装,不负责任的给你瞎删一通,爱机可就死悄悄了.我就是"赔了夫人又折兵"了.有没有不用重装的方法呀,高手呀,救命呀!!!!

另,我看了Msconfig里面,没有我一开机执行的那个文件,我用WINDOW优化大师就看过了,没有,C盘的路径里也没有那个东东.到底怎么回事儿呀??????

我机子里没有SP4,把SP4重新安装了,又卸载了.还是不行呀!!

顶

引用:

【qiansui的贴子】 你的这些话好像不是对我说的吧????????????#_# 我可不能重装系统呀,我机子里的东东都太重要了,装的东西也多,一重装系统可就都得重新弄,机子是公司的,要挨K不说,也还得麻烦网管给我装,不负责任的给你瞎删一通,爱机可就死悄悄了.我就是"赔了夫人又折兵"了.有没有不用重装的方法呀,高手呀,救命呀!!!! 另,我看了Msconfig里面,没有我一开机执行的那个文件,我用WINDOW优化大师就看过了,没有,C盘的路径里也没有那个东东.到底怎么回事儿呀?????? ...........................

谁K你叫谁去解决。
癌症不化疗怎么行？尿毒不也要透析、换肾什么的吗？
不知道比喻恰当不恰当？
再说一辈子不重装？我看玄。
呵呵

引用:

【菜雕的贴子】 引用: 【qiansui的贴子】 你的这些话好像不是对我说的吧????????????#_# 我可不能重装系统呀,我机子里的东东都太重要了,装的东西也多,一重装系统可就都得重新弄,机子是公司的,要挨K不说,也还得麻烦网管给我装,不负责任的给你瞎删一通,爱机可就死悄悄了.我就是"赔了夫人又折兵"了.有没有不用重装的方法呀,高手呀,救命呀!!!! 另,我看了Msconfig里面,没有我一开机执行的那个文件,我用WINDOW优化大师就看过了,没有,C盘的路径里也没有那个东东.到底怎么回事儿呀?????? ........................... 谁K你叫谁去解决。 癌症不化疗怎么行？尿毒不也要透析、换肾什么的吗？ 不知道比喻恰当不恰当？ 再说一辈子不重装？我看玄。 呵呵 ...........................

那有不重装系统的机器啊,我也想弄一个

我最讨厌一张嘴就说重装系统的人了,这不像是化疗,我看像是重新去投胎,一有问题就重装系统,我看不是高明的人干的吧!!!

引用:

【qiansui的贴子】我最讨厌一张嘴就说重装系统的人了,这不像是化疗,我看像是重新去投胎,一有问题就重装系统,我看不是高明的人干的吧!!! ...........................

呵呵。
我并不高明。
我有解决思路，但是实施起来.......
还不如重装系统！

引用:

【qiansui的贴子】我最讨厌一张嘴就说重装系统的人了,这不像是化疗,我看像是重新去投胎,一有问题就重装系统,我看不是高明的人干的吧!!! ...........................

换个比喻。
电脑故障解决和人去医院一样。
当医生望闻问切以后，究竟是胃炎还是胃癌，并根据病情轻重和医生自己的思路给出方案：
1、服药、输液等（类似于从软件本身和硬件本身逐个查找解决）；
2、开刀切除、换胃等（类似于重装系统或者更换硬件）。

当然我的思路是ghost回去，暂时解决这个问题先让电脑正常工作，然后继续关注，总之最后知道怎么回事就行了。也就几分钟。看你贴也顶了不少。不妨考虑。

最后说一句：我这个人不是那种来不来就让人装系统的。你可以查找我的帖子，究竟我是不是动不动就叫人重装的。呵

另外高不高明我认为倒不是最重要的，关键是在这个论坛大家都能得到提高！

这就好比医院医生会诊，我说开刀，或许有人服药就可解决一样。

引用:

【菜雕的贴子】 呵呵。 我并不高明。 我有解决思路，但是实施起来....... 还不如重装系统！ ...........................

有那么严重吗?非重装不可吗?

还有,大家帮我看看"水漫金山"说的C：\$NtUninstall125926809＄\sp4custom.dll 和我的C：\$NtUninstallQ1494$\sp4custom.dll是一回事吗?我有点蒙了.
他说我装了两个WIN2000,他是怎么看出来的呢?

我找到解决办法了,高手请看:

症状:无法输入c:$NtUninstallQ1494$\sp4custom.dll:打开文件时出错。可能有磁盘或文件系统损坏。并且跳出.cmd窗口.每次开机都会跳出来.该系统是2000系统。

    解决办法:不能重装系统(客户的系统上装有很多的软件,格了系统说不过去)

    既然如此,那只好查找到那个病毒了.于是我上网查了,发觉并没有此类的专杀工具.网站上介绍杀此种病毒的方法也是千奇百怪.更有的说法,这个病毒其实不是病毒,只是sp4升级包出错.只要卸载再重新装过就可以.按照方法去做.失败!有的说要从注册表中删除一些启动项,按照方法做,失败!有的说启用msconfig,禁用它的启动就可以了.但win2000并没有msonfig,此方法二种解决办法:第一:可以到XP系统中把msconfig拷贝到win2000底下,就可以用了.第二种方法:采用3721中的速度优化功能,也可以设置启动加载.另外,像什么优化大师和越级兔子,也有.我嫌它们麻烦,就没有装.

    禁用的方法似乎是不行.原因就是在于一个run.bat.

    这个文件用一般的搜索方法是无法查找到它的路径的.我的做法是采用用HijackThis1.99扫描系统信息，可知run.bat的路径.找到它,彻底删除!

    当然了,这个删除的时候,一定要在安全模式之下,否则可能会失败.

    删除完run.bat还不行.还要再查找到sp4custom.dll这个文件.它一般隐藏是C盘根目录之下,很好找,找到,彻底删除!

    做完这些工作你重启电脑退出安全模式就大功告成了.


可我是菜鸟,不知道怎么进入安全模式及采用HijackThis1.99扫描系统信息，请高手指教!!!

找到,用的着的朋友看了.

http://www.jd-bbs.com/viewthread.php?tid=730142&extra=page%3D18&page=2

高兴地告诉大家,我的问题现在已经在我上面的链接的指导下解决了,真高兴,虽然大家的建议都没用上,不过很感谢大家的热情帮助,我也从中受益匪浅,祝各位天天快乐!!!!

附件: 61512920051111115004.gif

菜雕果然是高人！不同一般！佩服+欣赏！

下次就不难了

引用:

【峥嵘岁月稠的贴子】菜雕果然是高人！不同一般！佩服+欣赏！ ...........................

我自己解决的,关他何事????

使用系统还原吧。优化软件后遗症会出现很多的奇怪现象。